In de regel controleren wij iedere avond betalingen die zijn binnengekomen. Zodra uw betaling bij ons binnen is, krijgt u daarvan automatisch per email een bevestiging.
Nog dezelfde avond wordt uw bestelling ingepakt zodat het de volgende dag verstuurd kan worden met TNT. Zodra uw bestelling ingepakt is, ontvangt u daarvan ook een email met een trackingcode zodat u op https://securepostplaza.tntpost.nl/tracktrace/ uw bestelling tot aan uw voordeur kunt volgen.
Het kan natuurlijk zo zijn dat uw bestelling niet meteen verpakt kan worden omdat er delen niet op voorraad zijn. In dat geval worden de artikelen meteen de volgende dag bij de leverancier besteld. 1 Of 2 dagen daarna komt de levering van de leverancier aan in Spijkenisse en wordt uw bestelling alsnog verpakt en de volgende dag naar u verstuurd. Wederom ontvangt u hiervan per email de bevestiging met trackingcode.
Uitzonderingen
Bovenstaande geldt voor de meeste artikelen uit onze shop, echter zijn er enkele uitzondering:
Voor artikelen die bedrukt moeten worden dient u rekening te houden met een levertijd van 1 tot 2 weken, omdat we hiervan afhankelijk zijn van derden.
Het kan ook zo zijn dat een artikel ook bij de leverancier niet op voorraad is. Wij komen daar pas achter als het artikel niet bij de dagelijkse leveringen zit. In dat geval houden we u via uw persoonlijke statuspagina op de hoogte van de verwachte levertijd. Als een artikel helemaal niet meer te leveren is, krijgt u uiteraard uw geld terug of kunt u voor een alternatief kiezen
De artikelen in de rubriek "overige" worden direct door de leverancier bij u afgeleverd. De leverancier neemt contact met u op over de te verwachte leverdatum. Houdt u rekening met enkele dagen alvorens deze leverancier u belt, het kan daar druk zijn en wij hebben daar dan helaas geen invloed op.
